游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
会员1664:好评
住下的感觉特别开心哦?????????? 黄山脚下 明早做大巴上山哦 而且距离大巴特别近 交通便利 你值得入住
会员2699:好评
不错的酒店
会员9292:好评
在山脚下,离换成中心很近,走过去大概800米的样子。价格还可以,设施略简单陈旧 看点评说酒店工作人员会指导登山路线,故而订的这家,然而酒店员工并不积极。什么都没说,自己实在憋不住了,问了一句。大堂经理拿着地图给我们讲的很仔细,还赠送了我地图,上面有写的很仔细的攻略哦。 可惜半路被通行刚认识的伙伴弄丢了,郁闷。 酒店楼下就有很多小饭馆,价格公道。对面就是联华超市,老板娘非常高,我买的雨衣上山的,老板娘特意提醒,如果不下雨不要拆开,没用过的话下山后可以退。这点真的太善良了。 总体感觉还不错,酒店有代叫车去其他景点的,还有代卖汽车票的,总之还不错